การรีเซ็ตแอปพลิเคชันของคุณ
คุณสามารถรีเซ็ตแอปพลิเคชันหรือล้างข้อมูลแอปพลิเคชัน ถ้าแอปพลิเคชันของคุณหยุดการตอบสนองหรือทําให้เกิด
ปัญหากับอุปกรณ์ของคุณ
วิธีรีเซ็ตการกําหนดลักษณะแอปพลิเคชัน
1
แตะ จาก
หน้าจอหลัก
2
ค้นหาและแตะ
ตั้งค่า > แอปพลิเคชัน
3
แตะ จากนั้นแตะ
รีเซ็ตค่ากําหนดแอปพลิเคชัน > รีเซ็ตแอปพลิเคชัน
การรีเซ็ตการกําหนดลักษณะแอปพลิเคชันจะไม่ลบข้อมูลต่างๆ ของแอปพลิเคชันจากอุปกรณ์
วิธีล้างข้อมูลแอปพลิเคชัน
1
แตะ จาก
หน้าจอหลัก
2
ค้นหาและแตะ
ตั้งค่า > แอปพลิเคชัน
3
เลือกแอปพลิเคชันหรือบริการ แล้วแตะ
ที่เก็บข้อมูล > ลบข้อมูล > ตกลง
เมื่อล้างข้อมูลแอปพลิเคชัน ข้อมูลสําหรับแอปพลิเคชันที่เลือกจะลบออกจากอุปกรณ์อย่างถาวร แอปพลิเคชันหรือบริการบางอย่าง
อาจไม่มีตัวเลือกให้ล้างข้อมูลแอปพลิเคชัน
วิธีล้างแคชของแอปพลิเคชัน
1
แตะ จาก
หน้าจอหลัก
2
ค้นหาและแตะ
ตั้งค่า > แอปพลิเคชัน
3
เลือกแอปพลิเคชันหรือบริการ แล้วแตะ
ที่เก็บข้อมูล > ลบความจําแคช
แอปพลิเคชันหรือหรือบริการบางอย่างอาจไม่มีตัวเลือกในการล้างแคชของแอปพลิเคชัน
วิธีล้างการตั้งค่าเริ่มต้นของแอปพลิเคชัน
1
แตะ จาก
หน้าจอหลัก
2
ค้นหาและแตะ
ตั้งค่า > แอปพลิเคชัน
3
เลือกแอปพลิเคชันหรือบริการ แล้วแตะ
เปิดโดยค่าเริ่มต้น > ลบค่าเริ่มต้น
แอปพลิเคชันหรือหรือบริการบางอย่างอาจไม่มีตัวเลือกในการล้างการตั้งค่าเริ่มต้นของแอปพลิเคชัน